全国の「SK-II」メガイベントを駆け回る選抜メンバー　高島屋新宿店・押久保葉月さん

PROFILE: 押久保葉月さん／「SK-II」高島屋新宿店 ビューティ・インフルエンサー

PROFILE: （おしくぼ・はづき）1994年7月生まれ、神奈川県出身。大学卒業後、P&Gプレステージに販売職として入社。高島屋新宿店に配属。5年目には、全国のメガイベントに派遣される選抜チーム“ビューティ・インフルエンサー・ユニティ”のメンバーに抜擢。さまざまな店舗で行われるイベントでも活躍中　PHOTO：YUKIE SUGANO

「世界中の人々の運命を変えるNo.1プレステージブランドになる」。就職活動では業種や職種を決めずにさまざまな企業を調べていたが、会社説明会で聞いたこの言葉に感動して、美容部員として「SK-II」で働きたいと入社を決めた。（この記事は「WWDJAPAN」2023年11月6日号から抜粋・加筆しています）

ニーズを聞き出しそっと背中を押す

得意の接客スタイルを「ぐいぐい引っ張るタイプではなく、対話を重ねて来店目的や普段のスキンケアを聞き出し、お客さま1人1人に寄り添った声掛けでそっと背中を押す」と分析する。自身が大学受験の時期にストレスによるひどい肌荒れに悩んだ経験から「共感力は誰にも負けない」と胸を張る。

そんな押久保さんを上司や同僚は「成長意欲が高く勉強家。周りの良いところを吸収する柔軟性もある。販売力のある人はキャラクターが立っていたり押しが強かったりすることが多いがそういうタイプではない。誰でもロールモデルにできるところが彼女のすごさ。他店のスタッフからトレーニングを受けたいという指名も多い」と話す。