最新技術を使った“クライアンテリング”を世界最大のシューズ専門店に学ぶ

　コロナ禍で減少した客足が戻らず苦戦するブランドや小売店も多い中、最新の技術を駆使した“クライアンテリング”で業績を伸ばしている靴の専門店がある。ドバイを拠点とする、レベル・シューズ（LEVEL SHOES）だ。

　中東で高級ブランドの流通と小売りを手掛けるシャルーブ・グループ（CHALHOUB GROUP）が運営する同社は2012年、世界最大級のショピングモールであるドバイ・モール（THE DUBAI MALL）に、売り場面積がおよそ9000平方メートルという靴の専門店としては世界最大となる店舗をオープンした。19年には、同店だけで約25万足の靴を売り上げたという。