ファッション

「スナイデル」改装初日に4000万円達成 近藤社長にプロジェクトの舞台裏を聞く

 マッシュホールディングスが9月1日にリニューアルオープンしたスナイデル・ルミネ新宿2店の初日売上高が、4089万円に達した。これは従来記録(約1500万円)の2倍以上の売上額であり、半年前からプロジェクトを組んで、狙って獲ったものだという。近藤広幸・社長にこのプロジェクトの舞台裏を聞いた。

WWDジャパン(以下、WWD):4000万円の売上高を狙うには、相当の準備が必要だ。そもそもこれだけ高い金額を狙うきっかけは何だったのか?

近藤広幸・社長(以下、近藤):「スナイデル」の売り上げ一番店をリニューアルするに当たり、現場のスタッフから「阪急うめだ本店が出した過去の最高記録の2倍売りたい」という声が上がった。ビックリしたけど、現場のチャレンジしたいという想いに応えるために、3000万円達成を目標に掲げることを決めた。プロジェクトチームを組み、各部門で協力しながら、半年間準備をしてきた。当日は販売スタッフ40人、その他のオペレーションスタッフも20人投入した。もちろんこれまでも新店オープンや改装の際に他部署がかかわってきたが、これだけ一斉に全部門が動いたのは初めてのことで、かなり社内に緊張が走る状態だった。創業ブランドであり基幹ブランドの「スナイデル」の、しかも、一番店のリニューアルというタイミングは、ファッション事業を始めて11年と社歴は浅いが、私たちの伝統や良さが一番引き出せる、一致団結しやすい出来事だったと思う。過去の実績の2倍をとるという仮説に向かって全員が動き始めたとき、何が起こるか見てみたかったということもある。

WWD:それまでも年間6億円以上売る好調店舗だったが、なぜこのタイミングでリニューアルをしたのか?

近藤:9月1日は新年度のスタートの日でもあり、「スナイデル」のブランドスタートから丸10周年がたち、10年プラス1年目の新しいスタートを切る日だった。初心に戻って「スナイデル」の魅力を再構築して頑張っていくきっかけにしたかった。これまで支えてくれたファンの方への恩返しと、さすが私が好きになったブランドは良いわよね、と思ってもらえるようなことがしたかった。それに、昨年は10周年ということで、本社移転に合わせて全ブランドのフロアショーを行い、これまでやってきたことを見せつけるような良いパーティーを開くことに注力してきた。11年目は謙虚にスタートし、まずは本店のリニューアルから始めることが大切だと思った。ただし、店装には失敗点もあり、反省を踏まえながら、既存店のリニューアルや新店に生かしていきたいと思っている。

WWD:どこが失敗したと?

近藤:商品も良く見えるし、使いやすいし、おおむね好評だった。けれども、什器の強度が足りないとか、フィッティングルームのエッジの部分が欠けやすいので、四隅を鉄でカバーすればよかったなと思ったり。一番修正しなければならないのは、スタッフの立ち位置の部分に、彼女たちの顔色がキレイに見えるようなライティングをするのを忘れていたことだ。修正や微調整をして、既存店のリニューアルや新店舗などに最新型店舗として導入していきたい。

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