マッシュの“接客No.1”　「コスメキッチン」越谷レイクタウン店店長・木原絵美さん

PROFILE: 木原絵美さん／「コスメキッチン」越谷レイクタウン店店長

PROFILE: （きはら・えみ）高校卒業後、旅行代理店に約7年間勤める。販売員に転身し、大手婦人靴メーカーに13年間従事。その後オーガニックヘアケアブランドに約2年間勤務。顧客として通っていた「コスメキッチン」ルミネ北千住店の販売員との出会いがきっかけで、2020年4月マッシュビューティーラボ入社。ルミネ北千住店スタッフを経て、21年10月から現職

今年のマッシュグループの全国接客ロープレ大会で1位を獲得した木原絵美さんは、15年以上の販売キャリアを重ねるベテラン販売員。大手婦人靴メーカー、オーガニックヘアケアブランドを経て、2020年にマッシュビューティーラボ（以下、マッシュ）に入社した。社歴は浅いものの、20代の若い販売員も多い「コスメキッチン（COSME KITCHEN）」では、すでにリーダーとして周囲を引っ張る存在だ。（この記事は「WWDJAPAN」2023年11月6日号から抜粋・加筆しています）