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ユニクロの子ども向け服育イベント 五反田TOC店では24年9月からほぼ毎週開催

ユニクロ(UNIQLO)は8月23、30日、キッズ需要の多いユニクロ五反田TOC店など関東圏の4店舗で、服選びや試着などで構成する子ども向け体験プログラム「初めてのコーディネート体験(MY FIRST OUTFIT)」を無料で実施する。五反田TOC店では今回のイベントに限らず、ほぼ毎週同様のプログラムを実施しているという。「ECがより便利になる中で、何かしらの体験価値がなければ今後の実店舗運営は難しい」(鈴木俊太郎 同店店長)という考えがその理由だ。

開催店舗は五反田TOC店のほか、ユニクロ PARK 横浜ベイサイド店、ユニクロ イオンレイクタウンkaze店、ユニクロ イオンモール幕張新都心店。公式サイトの予約フォームから登録して参加する形式。開催に先駆け、五反田TOC店では報道関係者向けにプログラムを公開し、子ども7人とゲストとして情報番組などにも出演する現役保育士のてぃ先生が参加した。7人はてぃ先生や店頭スタッフのサポートを受けながら自分たちで服を選び、コーディネートを決め、最後にファッションショーも行った(8月23、30日の各店のイベントでは、てぃ先生の来店やファッションショーの演出はなし)。

五反田TOC店は、「子ども服の売り上げが通常店舗の2倍ほど」という。同店はビルの閉館・建て替え計画のため24年2月に閉店し、その後ビルの計画変更で同年9月に再出店した経緯がある。キッズ需要の高さを受けて再出店以降、繁忙期を除いて毎週土曜に同プログラムを実施し、店内へのポスター掲出や近隣の習い事教室などへのチラシ配布などで告知しているという。「イベントをすることで売り上げが分かりやすく伸びる訳ではないが、地域貢献の一環でもある。今後、海外の店舗への赴任予定もあるが、現地でも同様の取り組みでユニクロの“LifeWear”を小さい頃から感じてもらえるようにしていきたい」と鈴木店長。

ユニクロ本部としては17年に同プログラムを開発し、以降各店舗がそれぞれ取り組んできた。「自分で服を選ぶ体験を通して、子どもの自立心をサポートする。親が普段選んでいる服と子どもが選ぶ服の傾向が違うと、親にとっても気付きがある」と、古宿瑠美ユニクロ グローバル商品本部マーケティング部部長。

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