ビューティ

画面越しに香りや感触をどう伝える? 「コスメデコルテ」オンライン専任美容部員の表現力

有料会員限定記事

 新型コロナウイルスの影響で店頭を支える美容部員は、変化に対応すべく接客術を工夫し、新たな販売方法を模索している。「WWDJAPAN」11月8日号では、そんな苦難を乗り越え、コロナ禍でもブランドとお客さまを支えるファッション・ビューティの敏腕販売員を紹介する。

 9月16日にスタートしたコーセーのハイプレステージブランド「コスメデコルテ」のオンラインカウンセリングサービス「コスメデコルテ パーソナルビューティ コンシェルジュ」は、お客への新たな価値提供、そしてビューティコンサルタントの新たな働き方を目指し、専任のビューティコンサルタント(BC)が、お客と1対1のビデオカウンセリングで美容のアドバイスや肌に合った製品紹介を行う。業界でも珍しいオンライン専任のBCとして社内公募で選ばれた第1期生15人のうちの一人が冨永さんだ。

視覚と聴覚で嗅覚と触覚を補うクロスモーダルを活用

この続きを読むには…
残り1919⽂字, 画像2枚
この記事は、有料会員限定記事です。
紙版を定期購読中の方も閲覧することができます。
定期購読についてはこちらからご確認ください。
最新号紹介

WWDJAPAN Weekly

東京デザイナーがさらけだす“ありのまま”【WWDJAPAN BEAUTY付録:「第7回 WWDBEAUTY ヘアデザイナーズコンテスト」結果発表】

3月25日発売号の「WWDJAPAN」は、2024-25年秋冬シーズンの「楽天ファッション・ウィーク東京(RAKUTEN FASHION WEEK TOKYO以下、東コレ)」特集です。3月11日〜16日の6日間で、全43ブランドが参加しました。今季のハイライトの1つは、今まで以上にウィメンズブランドが、ジェンダーの固定観念を吹っ切ったことでした。

詳細/購入はこちら

CONNECT WITH US モーニングダイジェスト
最新の業界ニュースを毎朝解説

前日のダイジェスト、読むべき業界ニュースを記者が選定し、解説を添えて毎朝お届けします(月曜〜金曜の平日配信、祝日・年末年始を除く)。 記事のアクセスランキングや週刊誌「WWDJAPAN Weekly」最新号も確認できます。

@icloud.com/@me.com/@mac.com 以外のアドレスでご登録ください。 ご登録いただくと弊社のプライバシーポリシーに同意したことになります。

メルマガ会員の登録が完了しました。