ファッション
連載 販売員特集2022

「今が1番楽しい!」 歴20年、オンワードのベテラン販売員がデジタルで新境地

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 オンワード樫山が出店を進めるOMO(オンラインとオフラインの融合)の新業態で奮闘するベテラン販売員がいる。「オンワード・クローゼットストア(ONWARD CROSSET STORE)」ららぽーと東京ベイ店の田中えりさん。同社の主力百貨店ブランド「23区」で20年以上の販売キャリアを重ね、昨年4月に異動した。未経験のSC店舗、iPadを片手にした接客、ECでのコーディネート発信……。慣れない環境に戸惑いながらも、「仕事はこれまで以上に楽しい」という。デジタルを活用したブランド・店舗の垣根を超えた提案に、新たなやりがいを見出している。(この記事は「WWDJAPAN」11月7日号からの抜粋です)

 2児の母でもある田中さんは、17時までの時短勤務。バックヤードの品出し業務などは、他のスタッフに頼ることも。「その分、販売で結果を出したい」。SCでのキャリアは“新人”ではあるが、「23区」時代には店長も経験したキャリアとプライドが、甘えることをよしとしない。

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