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特集 販売員特集2026 第18回 / 全21回

“おおらか”な人柄と接客でプラスサイズのカリスマに【「アズ ノゥ アズ オオラカ」速水美斗】

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PROFILE: 速水美斗「アズ ノゥ アズ オオラカ」ショップリーダー

速水美斗「アズ ノゥ アズ オオラカ」ショップリーダー
PROFILE: (はやみず・みと)1984年生まれ、東京都出身。美術短大卒業後、大手玩具メーカー、カプセルトイ店、ゲームメーカーの通販部門を遍歴。その経験から対面販売の仕事がしたいと思い、2010年にアズ ノゥ アズへ入社。上野マルイ店、東武百貨店池袋店で店長を経験し、18年から現職

「こんなに撮影するならお客さまを呼んどけばよかった~」と笑いながら話す、プラスサイズブランドの「アズ ノゥ アズ オオラカ」ショップリーダーの速水美斗さん。こういった取材撮影にも喜んで協力してくれる客がいるということは、それだけ厚い信頼関係が結べている証拠だ。年4回、本社で開催する受注会にも速水さんの接客を求めて客たちが駆け付ける。その半数以上は最初の勤務地である上野マルイ店(現在は閉店)のころからで、10年以上の付き合いになる。(この記事は「WWDJAPAN」2026年8月24日号からの抜粋です)

BEST POINT
“おおらか”な人柄と接客で
絶大な信頼を得る

客の中には、速水さんが選んだものなら「何でも買う」と言う人も多い。「付き合いが長く、好みも把握しているので、店頭にいたころは『あのお客さまならきっと買うだろう』と思ってお取り置きしたこともありました。最近はお互い年を重ねて、受注会にお誘いしても『疲れちゃうから……』と断られてしまいますが、『美斗セレ(セレクション)なら何でも買う』と言っていただけます」。後日、その客にセレクトした商品を披露すると「OK!」と納得してお買い上げ。速水さんも「ここまで信頼してくれているんだと思って、うれしくなりました」と話す。

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