84社の人事部が回答！　令和のプレイングマネジャーに求められる資質とは？

企業が求める令和のプレイングマネジャー（課長クラス）像とは？ファッション＆ビューティ企業160社超にアンケートを送付したところ、84社の人事部から回答を得た（社名や回答者の非公開選択可）。各社の回答から、今マネジメントをする上で重要視されている要素をまとめた。（この記事は「WWDJAPAN」2025年7月14日号からの抜粋です）

Q1. 課長クラスのマネジャーに対して、
どのような資質・能力を求めていますか？

（3つまでの自由記述を集計）

・リーダーシップ、コミュニケーション力、KPI達成力（伊藤忠商事）
・未来を創造する変革リーダーシップ。人とチームを育て、強い組織カルチャーをつくるリーダーシップ。ビジネスに強いだけでなく、感性や人間力を兼ね備えたリーダーシップ（資生堂）
・リーダーシップ、コミュニケーション力、プレイヤーとしての実績・経験（アダストリア）
・リーダーシップ、部下育成力、業務遂行力（マークスタイラー）
・オーナーシップ、コミュニケーション力、クリエイティビティー（ラッシュジャパン合同会社）
・ブランド愛、プロデュース力、タスク分解能力（マッシュホールディングス）
・営業計画を立案・実行し、数値目標を達成する能力。多様な部下の理解と育成力。プレイヤーとしての販売力・営業力（高島屋）
・人間力（リトルリーグ）
・ビジネス思考、人材育成・人材開発、社内外問わないネットワーク構築（ジョイックスコーポレーション）

POINT 1：
「管理型マネジメント」から「支援型・共創型マネジメント」へ

令和のプレイングマネジャーに求められるのは、リーダーシップとコミュニケーション力を軸に、成果と人材育成を両立させる力。自ら手本を示しつつ、部下の意見に耳を傾け、納得感のある対話を通じてチームを導く姿勢が重視される。変化に柔軟に対応しながら、ビジョン共有と心理的安全性を担保し、組織と個人の成長を共に実現できる存在が、理想像といえる。