接客は一期一会、人と人との間に商品がある　「ワコール」の江頭千里さん

PROFILE: 江頭千里さん / ワコール販売本部東日本販売統括部 販売四部 販売一課

PROFILE: (えがしら・ちさと）東京都生まれ。短大卒業後、1992年ワコール入社。販売員としてキャリアをスタート。教育課や事業戦略部を経て2008年から「ワコール ディア（WACOAL DIA）」の販売員として活躍。同ブランドの西武池袋本店内店舗の店長やスーパーバイザーを経て、22年から現職 PHOTO：TSUKASA NAKAGAWA

ワコールの江頭千里さんは、学生時代のアルバイトで化粧品や雑貨などの販売をしていた。就職活動で選んだのは、親子で愛用し、親近感のあったワコール。販売としてキャリアをスタートし、現在では、東京のギンザ シックス（GINZA SIX）内の「ワコールメゾン（WACOAL MAISON）」を中心に、銀座エリア5店舗、静岡エリアで3店舗の販売を統括している。業務は、顧客の予約確認や商品の準備、販売をはじめ、各店舗の管理や販売員の育成、毎月の静岡への出張など。彼女が担当する顧客は約100人。中には20年来の顧客もいれば、家族ぐるみで担当することもある。（この記事は「WWDJAPAN」2023年11月6日号から抜粋・加筆しています）

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