FTCは、アマゾンが他のサイトにおいてより安価に商品を販売する小売業者に対して懲罰的措置を取り、有料配送ネットワークに加入するよう圧力をかけていると主張する。リナ・カーン（Lina Khan）FTC委員長は、アマゾンが「独占的状況を利用し、買い物客や販売者が質の悪いサービスに対して多く支払わざるを得ないようにしている」という。これに対してアマゾンは、「FTCが異議を唱える慣行は、小売業界全体の競争とイノベーションの促進に寄与している。また、アマゾンの顧客に対してより多くの選択肢、低価格、配送スピードの向上を実現し、アマゾンの中で販売を行う企業にとってもチャンスが広がっている」と反論する。
アマゾンのマーケットプレイスは、アメリカにおいて最大のオンラインショッピングサイトで、EC取引全体の40％以上を占めている。
