ロレアル（L’OREAL）は12日（現地時間）、仏パリで開催されている世界最大級のテックイベント「ビバ・テクノロジー（VIVA TECHNOLOGY）」で、米半導体大手エヌビディア（NVIDIA）と提携することを発表した。共同声明によると、今回の提携により創造性とスケール性を高めて「これまでに想像したことのない革新的なビューティ体験」の創出を目指す。
AIで進化する3Dレンダリングと
ビューティ体験
ロレアルは声明で、「本提携により当社とパートナー企業群は、AIプラットフォーム“エヌビディア AI エンタープライズ（NVIDIA AI Enterprise）”を活用し、ロレアル製品の3Dレンダリング（3Dデータを2D画像や映像として表現する）のスケーリング（大規模展開）をはじめとするAIの迅速な開発と導入を推進する。物理的AI（ロボットなど現実の世界で動くAI）と生成AI（画像や文章などを作り出すAI）の融合により、クリエイティブの可能性をさらに広げる」と述べた。アスミタ・デュバイ（Asmita Dubey）＝ロレアルグループ チーフデジタル＆マーケティングオフィサーは、「生成AIやエージェンティックAI（自律的に目標を持って行動するAI）といった革新的なテクノロジーが消費者の期待を再定義する中、創造性とテクノロジーの両面で、比類ない消費者エンゲージメントを推進することに注力する」と語った。
一方、エヌビディアのアジータ・マーティン（Azita Martin）小売・消費財部門担当バイスプレジデント兼ジェネラルマネージャーは、AIが企業にデジタルインテリジェンスと俊敏性をもたらすことを強調した。「ロレアルは“エヌビディア AI エンタープライズ”を活用することで、迅速なイノベーション、スケーラビリティ、パーソナライズされたマーケティングと広告を実現し、消費者のエンゲージメントとCVR（コンバージョンレート）を向上させている。協業により、美容におけるAIの可能性を最大限に引き出し、消費者の美容体験をよりシームレスでやりがいのある楽しいものにしていく」と述べた。
マーケティングや広告で活用
次世代のマーケットプレイスでも
両社はすでに2つのプロジェクトで協業している。ロレアルのAIコンテンツ開発プラットフォームである“クリエイテック（CREAITECH）”は、ロレアル製品を3Dでデジタルレンダリングし、マーケティングや広告キャンペーンの開発に活用している。「“クリエイティック”は、“エヌビディアAI エンタープライズ”を使用して3D機能を拡張し、より高い創造性と品質管理、生産スケーラビリティの実現を目指している」とロレアルは説明する。
もう一つは、ロレアルが設立し支援するAI搭載型マルチブランド・マーケットプレイスのスタートアップ「ノリ（Noli ）」だ。名前の由来は、「No one like I（私のような人はいない）」。ロレアルは同マーケットプレイスについて、「消費者を溢れる情報から遮断するAI美容マッチメーカーとしての役割を果たす。100万件以上の肌データと数千件の製品処方分析に基づく強力なAI肌診断機能を用い、ユーザーの美容プロフィールを解読して最適な製品を提案し自宅に届ける」と述べた。
さらに最新の取り組みとして、ロレアルはエヌビディアとアクセンチュア（ACCENTURE）と共同で、“エヌビディア AI エンタープライズ”を活用した“AIリファイナリー（AI Refinery）”を開発した。これはマイクロソフト アジュール（Microsoft Azure）上で利用できる。“AIリファイナリー”は、AIが個々のニーズに応じた製品を選定し、科学的な根拠に基づく製品を推奨する。ロレアルは同プラットフォームを「“ノリ”にとって急速に変化するAI環境と消費者の期待に対応しながら、迅速な実験と責任あるAIの開発や展開を可能にするもの」だとして、「消費者にとっての美容における発見や購買体験を大きく変革することを目指す」と述べた。
