ファッション

いかに商品の魅力を売り場に伝えるか　「ジャーナルスタンダード」MDの現場に密着取材

公開：2024/06/14

case01：

JOURNAL STANDARD

AYUMI SANGU

MD（マーチャンダイザー）は実際、どんな仕事をしているのか。商品にまつわる“司令塔”の知られざる仕事に密着取材した。三宮歩さんは、学生時代から「ジャーナルスタンダード（JOURNAL STANDARD）」愛用者で、10年ほどの店舗勤務を経て7年前にMDへ異動。スタイリング提案が真骨頂で、アイテム数も多い「ジャーナルスタンダード」のウィメンズのオリジナルアパレルを担当する。（この記事は「WWDJAPAN」2024年6月10日号からの抜粋です）

PROFILE: 三宮歩／ベイクルーズジャーナルスタンダードDiv.SMD

PROFILE: （さんぐう・あゆみ）調理師専門学校を卒業後、2007年3月に「ジャーナルスタンダード」の販売員としてベイクルーズ入社。10年に副店長、11年に店長就任。渋谷店や横浜店など大型店の店長も務める。17年から現職。飼っている2匹のミニチュア・ピンシャーボン＆ボビーが癒やし。24年春夏のベストとインナー（「ヘルスニット（HEALTHKNIT）」とのコラボ）、パンツを着用。アクセサリーは「メゾンドパルス（MAISON D'PULSE）」、シューズは「エムエム6 メゾンマルジェラ（MM6 MAISON MARGIELA）」

どれを作るか、作らないか　
スタイリングベースで考える

ボード検討会（3カ月に1回）
with: ブランドディレクター、セクションマネジャー

MDが作った枠組み（具体的なアイテム、型数、価格、数量、展開時期）に沿って、企画が月ごとのボードにデザイン提案をまとめて提出。全体のアイテムバランスを見ながら、ボード上で検討し、サンプルを作るものを決めていく。ボードには絵型が50枚程度、スタイル（カセット）ごとに貼られ、スタイリングのイメージ図も付いている。店頭に並んだときやウインドーで見せるためのスタイリングを月の前半と後半で考える。ここで没になる絵型もあるし、再度新しい提案を求める場合もある。サンプルを作りすぎないようにするためにも、ここでの検討が非常に大事。「どの提案も企画の強い思い入れがある。めちゃくちゃカロリーを使う時間」と三宮さん。翌日企画チームに戻し、1点1点のデザインについて、素材やディテール、予定価格を詰めていく。検討結果について企画チームがすんなり納得することは全然ないそうで、議論をしながら最終的に収めていくという。

店頭スタッフ向けにインスタライブ
入荷を楽しみにしてほしい

店舗向け戦略共有会（月1回）
with: 企画、バイヤー、PR、ウェブVC、店長、ショップスタッフ

全国の31店の店舗スタッフに向けて、翌月納品予定の商品をインスタライブで説明する。本社スタッフが入荷予定商品を着て、カメラの前に立ち、MDとバイヤーが商品のこだわりやスタイリング提案を見せながら解説する。店舗に出勤している人、自宅から見る人など、この時は約70アカウントがリアルタイム視聴。ここで紹介するアイテムについてのカタログ的な冊子をPR/ウェブVCチームが毎月制作し、各店に事前に配布される（1点1点を詳細に説明した資料は別にある）。紹介するアイテムは必ずしも数を積んだ強化アイテムではない。「買い付けも含めて新鮮なラインアップを紹介することで、スタッフの新作入荷への期待を高めることを大事にしている」。

TIME SCHEDULE
7:00　起床
9:00　出勤。店舗向け戦略共有会の準備（話す内容等は前日頭の中でシミュレーション）
9:30　店舗向け戦略共有会
10:30　OEMメーカーと商談
12:00　ランチ（オフィスの下に来るキッチンカーで買ってデスクで）
13:00　内見に向けての打ち合わせや会議、発注業務等、その時のスケジュールで動く
19:30　退勤
21:00　ヨガ教室（週2回）
23:00　晩酌（「金麦」好き♥）
25:00　就寝

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各店とはウェブ会議ツールでも接続。店舗からは、売れると思ったアイテムが何点店に入ってくるのかや洗濯での色落ちの想定などの質問があった。ライブ後には「可愛い！」「欲しい！」というリアクションが多く届く

冊子は毎月作られる。デザインにもこだわりがあり、撮影素材はウェブ等にも使用される

率直な意見を店長から集め、
商品と計画に反映する

内見会（3カ月に1回）
with: 企画、店長、エリアマネジャー、EC担当、ブランドディレクター、セクションマネジャー

店長とエリアマネジャー、EC担当にサンプルを見せ、意見をもらい、セカンドサンプルや、発注量、納期計画に反映する。最初にデザイナーがテーマを説明し、どうスタイリングを提案するかをカセットごとに説明。その後、MDが前年の実績をアイテムごとに振り返りつつ、今年の改善点や強化ポイントを説明。売れ筋商品の数やチャレンジングなアイテムへの反応、色や素材のバリエーション、納期など、意見が欲しいポイントを明確にする。その後、本社スタッフがほぼ全部のアイテムを着て見せ、そこでも個々のアイテムについて説明。ファーストサンプルなので、修正予定についても細かく共有する。店長たちには納期や価格、枚数が入った絵型のシートが配布されており、そこに意見を書き込んでもらう。その日のうちに記入してもらい、全てに目を通す。ECチームからは打ち出し希望アイテムも。意見の吸い上げ方は毎回試行錯誤しているという。