ライトオンは、2019年8月期の連結業績予想を下方修正した。修正後は売上高770億円（修正前は800億円）、営業利益1億円（同20億円）、純損失16億円（同3億5000万円の黒字）となる。
打ち出しを強化した冬素材のボトムスやアウターなど防寒衣料が10月以降の暖冬を受けて売れなかった。年末年始商戦でも客数を伸ばせず苦戦。年始以降は在庫適正化を図ろうと大幅な値引きを行い、これにより売上総利益率も悪化した。
同社はZOZOが昨年12月25日にスタートしたサブスクリプション型の会員サービス“ZOZOARIGATOメンバーシップ”に反対して、2月20日に「ゾゾタウン（ZOZOTOWN）」から完全撤退したばかり。通期業績予想にはEC外部モールからの退店による減収も織り込む。ライトオンの「ゾゾタウン」での売り上げは同社EC全体の50％以上を占めていた。
