「トモズ」は顧客・スタッフの声を反映し、“笑顔のループ”を生むPBを提供

低価格と品質の両立を武器に、ドラッグストアのPBが急成長している。近年は大手メーカー顔負けの製品開発や独自のマーケティング戦略により、消費者の支持を集めている。なぜ、いまPBが台頭しているのか。各社の戦略をひもときながら、その勝算を探る。（この記事は「WWDJAPAN」2025年2月24日号付録「WWDBEAUTY」からの抜粋です）

顧客・スタッフの声を反映し
笑顔のループコスメを提供

国内外の美と健康にまつまる製品を扱うアメリカンファーマシー（AMERICAN PHARMACY）も運営するトモズは、アメリカンファーマシーの頭文字をとったPB「APS」を2009年から展開する。「当時の社長がアメリカ視察で、アメリカで最も歴史あるアポセカリー（調剤薬局）『シー・オー・ビゲロウ（C.O BIGELOW）』のPBが他チャネルでも販売されているのを見て、『APS』はPBを超えた愛される存在にしたい」という社長の思いを込めてスタートした。