玉川高島屋S・Cはオケージョン需要復活　回収イベントや相互送客キャンペーンが奏功（2021年下半期）

　ラグジュアリーからセレクト、ライフスタイルまで幅広く網羅し、地域住民の生活に根差しているのが玉川高島屋S・Cだ。コロナ禍で海外に出られない富裕層や、都心に出るのを避けた男性や若い層の購買が継続している。東神開発の森脇公一・営業本部玉川事業部第1営業グループ グループマネージャーに聞いた。

WWD：2021年7〜12月を振り返ると？

森脇：緊急事態宣言が出ていたので7〜9月は厳しかったが、10〜12月は19年が消費税の増税による影響受けた19年度対比でも、20年度対比でも売り上げが大幅にアップした。7〜12月では19年度対比で6.0％減、20年度対比で2.8％増だった。

WWD：好調カテゴリーは？

森脇：着物や毛皮など、オケージョン需要が復活してきた。前年はコロナで自粛せざるを得なかったが、重要なライフイベントは別物というムードになっている。「エポカ ザ ショップ（EPOCA THE SHOP）」などのエレガンス系のオケージョンに使えるドレスがそろっているところにお客さまが戻ってきた。また、「シャネル（CHANEL）」「ロエベ（LOEWE）」などの特選は引き続き好調。コロナ禍以前はなかなか見られなかった若いお客さまが、引き続き特選で買い物をしている。ゴルフウエアの好調も継続している。