ポーラは12月12日、東京の拠点であるポーラ ギンザをグローバルフラッグシップとして全面リニューアルオープンする。美容を効果実感だけでなく、感性や美意識まで深める体験へ拡張することを目的に、企業理念である「サイエンス・アート・ラブ」を体現した空間を設計。建築家の妹島和世氏、音楽家の渋谷慶一郎氏、照明家の豊久将三氏、嗅覚のアーティスト和泉侃氏ら、国内外で活躍するクリエイターが参加し、建築・音・光・香りを融合した総合芸術空間を創出した。
今回のリニューアルのテーマは「新しい自分に出会うフローラの森」。1階と地下1階で構成し、1階は、妹島氏が白を基調に七角形の柱を木々に見立て、柔らかな光に包まれた“森”を表現。26台のスピーカーが設置され、渋谷氏が制作した生成型サウンドが空間に響き、二度と同じ音が流れない仕組みとなっている。豊久氏は影の揺らぎを生かした照明演出を担当し、和泉氏は店舗をイメージしたオリジナルの香りを制作した。
入口付近には、リニューアルを記念し、妹島氏が特別外装パッケージをデザインした“B.Aローション”集積。フロア奥には主軸の「B.A」のスキンケア製品群やシワ改善美容液“リンクルショット メディカル セラム N”などを集積。没入空間でタッチアップできるスペースも設けた。
地下1階は、洞窟を彷彿とする曲線を生かした完全個室の施術室が並ぶ。2人で施術が受けられる個室も用意した。同社が新たに開発した顔と体のケアを一体で行うトリートメント「リセンスエステ」を提供する。独自技術を応用した肌測定器「リセンススキャン」を使用し、顔の動画などを通じて現在のコンディションを可視化。気分や体や顔の状態に合わせたオリジナルマスクによるフェイシャルケアやラジオ波を用いた温感ボディーケアなど、トリートメント体験を提供する。
店舗ではなく“作品” 1960年からの象徴を再定義
小林琢磨社長は「妥協なく細部まで作り込んだ。店舗というより、唯一無二の体験空間であり、作品と言える」と自信をのぞかせた。店内に足を踏み入れると、薄明かりで柔らかい光が広がり、来場者の感性が“呼び覚まされる”ように設計したという。「銀座店は1960年に東京進出の本拠地として建てられた、ブランドの象徴的な場所」と述べ、今後は美容感度の高い国内外の顧客に向けたブランド体験拠点として機能させていく考えを示した。
また、「美容は単なる機能比較だけでは語れない時代に入った」と分析し、製品技術が世界的に高度化・均質化し、美容医療など選択肢が増える中で、「効果実感だけでは生活者の心は満たされない」とも語る。美容の価値が「自分の感性や美意識を確かめ、深めるプロセスにシフトしている」現状を踏まえ、「当社も五感全体に働きかける体験へ価値を再定義するタイミングに来ている」とリニューアルの狙いを述べた。
銀座は“森”、青山は“街に開かれた公園”
さらに、体験価値を広げる新たな取り組みとして、2026年1月14日にポーラ サロン プラス アオヤマをオープンする。ポーラ ギンザ同様に妹島氏と渋谷氏が空間デザイン・音楽音響プロデュースを担当し、「銀座が“森”であるなら、青山は“街に開かれた公園”」として、美の体験をより日常に近づけるコンセプトを打ち出す。今後はポーラ サロン プラスの名称で複数店舗を展開していく計画だ。「銀座と青山という二つの場を通じて、ポーラの次の時代を切り開く」と強調。美容価値を“心の体験”へと拡張するブランド戦略を本格始動する。
