ECモール「キューテン(Qoo10)」は10月1日、渋谷に人気ブランドの新商品や日本未上陸のコスメが試せて、もらえるサンプル商品体験店舗「キューテン サンプルハウス(Qoo10 SAMPLE HOUSE)」をオープンする。
店内には約100ブランドのコスメやインナーケアアイテムがそろい、気になる商品をテスターで試しながら、最大7アイテムをセレクト。さらに、受け取った商品のレビューを書くことを条件に、サンプルを持ち帰ることが可能だ。
一体どんな商品がもらえるの?現品サイズがもらえるかもって本当?一足先に会場を訪れたエディターが、実際の体験をレポートする。
店内をリポート
1階は人気ブランドがずらり
まずは事前の準備として、「キューテン」会員への登録と来場予約が必須だ。申し込みが完了した時間に合わせて会場へ向かい、1階で受け付けを済ませたら、さっそくアイテムのタッチアップ&サンプル選びスタートする。
1階にはスキンケア、メイクアップ、ヘア&ボディーケアを中心に約20ブランドが並びます。SNSでバズっている商品から、まだ見たことのない韓国ブランドまでさまざま。中央には、日本でも絶大な人気を誇る「アヌア(ANUA)」や「メディキューブ(MEDICUBE)」の製品がずらりと並び、壁側には日本未上陸のブランドまでそろう。
ここから試してみたい5アイテムのサンプルカードをピックアップするのだが、種類が豊富でうれしい悩みのタネに……。しかし、全アイテムにテスターが用意されているので、実際にテクスチャーや香りを確かめながらじっくり選ぶことができる。
カードを5枚選んで受け付けに渡すと、番号札がもらえるので、順番が呼ばれたら商品を受け取って完了。かわいらしい限定仕様のショッパーに入れてくれるのも、テンションがアップする。
2階では気鋭のネクストブレイクブランドをお試し
続いて2階に上がり、ここでもサンプルカードを2枚選べる。2階には約80ブランドがラインアップ。1階の有名ブランドに比べ、こちらは気鋭のネクストブレイクブランドが充実している印象だった。壁一面に広がるコスメの数々に、美容好きならテンションが上がること間違いなし。
また、最近「キューテン」でも売り上げ構成比が高まっているというインナーケアアイテムも用意。食品扱いとなるため、一部のティーなどは香りが試せるサシェが用意されているのもリアルなイメージが湧いて安心だ。
サンプルは“現品”がもらえることも!?
アイテムを選び終わったら、いよいよ持ち帰ったサンプルを開封する。合計7アイテムのサンプルをもらうことができた。
これからの季節を見据えて、1階では乾燥対策のスキンケアを中心にセレクトした。「メディキューブ」の新作美容液“プラセンタビタセラム”や「アヌア」のクリーム“デイリーモイスチャライザー”、「ディント(DINTO)」のリップティントといった人気ブランドの定番に加え、日本でまだ見たことのない「フローロドラ(FLORODORA)」の“ディープブルーシーセラム”や「アヌコ(ANUKO)」の“ナーリッシングヘアバター”といった、レアなアイテムも欲張ってチョイス。
さらに2階では、テスターの香りやテクスチャーの面白さに惹かれた「モルバニー(MOLVANY)」のジェルクレンザーと、「オールマシル(ALLMASIL)」のヘアマスクを手に取ってみた。
そんなワクワクのラインアップを袋から出してみると……なんと、「メディキューブ」の美容液は、まさかの現品サイズ。ジェルクレンザーやフェイスクリームも約1週間はしっかり使えるサイズ感で、大満足のボリュームだった。また、ミニサイズのアイテムは旅行が多い私にとってありがたい大きさ!
サンプルが現品かミニサイズかは「ブランドの判断」とのことなので、中身を開けたときに現品サイズのアイテムが飛び込んできたときのラッキー気分は、思わず声が出てしまうほど格別だった。
最後にレビューを書いて完了

サンプルをもらって終わりではない。「キューテン サンプルハウス」で商品を受け取ってから30日以内に、商品のレビューを記入することがルールのひとつ。会員ページから簡単にアナウンスに沿って対応すれば完了する。ちなみに、レビューを忘れてしまうと「キューテン サンプルハウス」の予約が一時できなくなるなどのペナルティーがあるので要注意だ。
ちなみに、店舗の商品はシーズンごと(約3カ月)にラインアップが入れ替わる。同じシーズン中の再訪問はできないが、季節が変わればまた新たなコスメとの出合いを楽しみに予約することが可能となる。
「キューテン サンプルハウス」はなぜオープンした?
大満足の「キューテン サンプルハウス」だが、気になった商品をその場で“購入できない”のが少し残念かも?と感じた。しかし、今回の店舗の狙いについて担当者はこう話す。
「売り上げを目的としたものではなく、レビュー数増加を目的とした新しい体験型ショップを目指した。ブランドの出店者さまは、特にレビューを大切にしている。実際、レビューが多いほど購買につながるという実績もあり、購入の際の信頼材料になる。また、『キューテン』はオンラインを主戦場としているが、リアルでもユーザーの皆さんとコミュニケーションが取れる場がほしかったため、この『キューテン サンプルハウス』をオープンした」。この言葉を聞いて納得。今回の目的は商品レビューを集めることにあり、直接的な購入につなげることではないというのが明確に分かった。
サンプルを自分で選べる楽しさ
「キューテン サンプルハウス」の予約はすでにスタートしているが、1日あたり700人、月間約2万人の来場を見込む。シーズン1の直近2週間の予約枠はすでに埋まりつつあるとのこと。
これまでのコスメイベントで手に入るサンプルといえば、すでに組まれているセットをもらうのが一般的なイメージ。せっかくもらったけれど、「自分の肌質には合わないかも」「私の肌トーンには浮いてしまう」と、少しもどかしさを感じることがあった。
その点、「キューテン サンプルハウス」は数多くのブランドの中から“自分で見て、触って、自由に選べる”という点がとても新鮮だ。ずらりと並ぶ化粧品を眺めながら「どれにしようかな」とカードを選んでいく時間は、まるでマーラータン(麻辣湯)の具材を選んでいるときのようなワクワク感がある。自分の今の肌悩みや気分にとことん向き合ってカスタムできる体験は、コスメ好きにとってたまらないご褒美時間になりそう。自分の気になっていた商品がレビューを書くだけで無料でもらえるので、ぜひ一度遊びに行ってみてはいかが?
店舗詳細
◾️Qoo10 SAMPLE HOUSE
住所:渋谷区神南1-11-1 渋谷市野ビル 1〜2階
営業時間:11:00〜20:00
費用:無料(先着順)
応募条件:Qoo10会員
参加条件:「サンプルハウス」で受け取ったサンプル商品はレビューが必須。また、レビュー作成は受け取った日から30日以内に作成が必要となる。