デイトナ・インターナショナルが運営する「フリークス ストア（FREAK'S STORE）」が、40周年の節目に台湾・台北へ海外初店舗をオープンした。国内で地域に根差した店舗運営を続けてきた同社が、なぜ今、海外進出に踏み切ったのか。初の進出先に台湾を選んだ理由とは何か。高橋正博デイトナ・インターナショナル社長に、出店の背景から現地でのブランド戦略、セレクトショップの役割、そして経営者としての挑戦への考え方まで聞いた。
運と縁とタイミングが
海外出店の決め手
PROFILE: 高橋正博デイトナ・インターナショナル社長
WWD：「フリークス ストア」にとって今回が初の海外出店となる。これまで海外進出の機会はあったと思うが、なぜこのタイミングだったのか。
高橋正弘社長（以下、高橋）：いつかは海外に出店したいという思いは以前からあった。ただ、まずは国内をしっかりと固めたかった。先週には沖縄にも出店し、北海道から九州、沖縄まで、国内の店舗網がようやく整った。「フリークス ストア」は、地域に根差したローカルコミュニティーを形成することを大切にしている。
例えば長野の店舗では、開店と同時に近隣の人たちが集まり、買い物をするだけでなく、店頭で長い時間会話を楽しんでいる。地元の飲食店とのつながりも生まれ、最近では映画館まで作った。こうした関係性は、一般的なアパレルショップとは少し違うと思う。
店舗の面白さや活気があってこそ、ECにもお客さまが訪れる。実際、当社のEC売り上げ比率は約50％に達している。リアル店舗の魅力をきちんと作ることが、ECを含めた事業全体の成長につながる。まずは国内でそうした基盤を作ることを優先してきた。
WWD：海外初進出先として台湾を選んだ理由は？
高橋：インバウンド売り上げに占める台湾人のお客さまの割合が約30％と、最も高かったことが大きい。日本の「フリークス ストア」に足を運び、ブランドの世界観を気に入ってくれている台湾の方が多くいる。そうした期待に応える意味でも、最初の海外出店先は台湾がよいと考えた。
WWD：出店場所はどのように決めたのか。
高橋：出店においては、縁と運とタイミングが大切だと思っている。それらは自分たちではコントロールできない。だからこそ、良い縁や運、タイミングに恵まれるために日々努力することが重要だ。
台北ではオープンを選んだ東区だけでなく、繁華街である中山区などさまざまなエリアを視察した。日本でいえば渋谷や新宿、池袋のように、エリアごとにそれぞれの魅力がありどこが正解だとはいえない。今回は、路面店を出せることなどの条件が重なった場所として選んだ。日本の「フリークス ストア」に親しみ、ブランドの世界観が好きだという台湾のお客さまがいる。まずは規模が小さくても、自分たちの世界観をしっかりと表現できる場所から始めたいと考えた。
WWD：オープン前から現地のSNSなどで反響があった。台湾ではどのようにブランドが認知されているのか。
高橋：出店前にもかかわらず、好きなセレクトショップのランキングに選ばれたり、SNSで多くの反応をもらったりしている。投稿が700件ほどシェアされるなど、オープンを楽しみにしてくれている方がいることを実感した。洋服の好みは人それぞれで「フリークス ストア」のテイストが好きな人もいれば、そうでない人もいる。ただ、楽しい空間や体験を提供できる場所は、意外と多くないのかもしれない。そうした店舗の魅力も含めて、期待していただいているのではないか。
日本の「フリークス ストア」を
求める客層に寄り添う
WWD：台北店の商品構成は日本と変えるのか。
高橋：基本的には、日本の「フリークス ストア」のカルチャーをそのまま台湾に持っていく。もちろん、実際に運営していく中で、台湾や台北ならではの商品を取り入れることもあると思う。ただ、現地に寄せることを急ぎ過ぎてしまうと、もともと「フリークス ストア」の世界観を好きでいてくれた方が期待していたものから離れてしまう。われわれは、お客さまに一方的に付いてきてもらうブランドではない。欲しいものや期待しているものがあれば、それに応えていきたい。台湾ブランドとの協業も含め、現地のお客さまと相談しながら考えていきたい。
WWD：セレクトショップとして、取り扱いブランドとオリジナルブランドのバランスはどう考えているか。
高橋：セレクトショップは、さまざまなブランドを組み合わせて提案することに意味がある。一般的なブランドショップでは成立しにくい組み合わせを提示し、そこに必要なアイテムをオリジナルで補完する。それがセレクトショップの役割だと思っている。台湾と日本では取り扱いブランドが異なる部分もある。気候も違うため、東京から来た人には暑く感じるような服でも、現地に住む人にとってはちょうどよい場合もある。気候や生活環境を踏まえながら、セレクトとオリジナルを含めたトータルのスタイリングを提案していきたい。
また、トレンドを先取りすることも重要だが、先を行き過ぎてお客さまが付いてこられなくなっては意味がない。われわれは、マーケットと同じスピードか、少し早いくらいの感覚で伴走していく。そこがセレクトショップの強みだと考えている。
WWD：台北メトロ レクリエーションとの協業の調印式も行い、コラボ商品も展開する。台湾では、ファッションと異業種を掛け合わせたコラボレーションはまだ珍しいのか。
高橋：台湾では、ファッションと異業種が組んで何かを生み出す取り組みは、まだそれほど根付いていないと感じている。今回の調印式でも、台北メトロ側から非常に積極的な提案をいただいた。例えば、台北アリーナでのイベントや、猫空ロープウエイの展望台でのファッションショー、レジャー施設のスタッフユニホームの制作など、さまざまな可能性がある。
実際、今回の協業では台北メトロ側からも、駅構内で「フリークス ストア」のビジュアルを展開するなどの提案があった。単に商品を販売するだけでなく、街そのものにカルチャーを生み出していくという考え方は面白い。日本でも異業種とのコラボレーションは増えているが、台湾ではまだ新鮮に映る部分があると思う。だからこそ、われわれが先駆けとなって、ファッションを起点に新しい取り組みを広げていける可能性がある。
WWD：昨年9月に社長に就任してから、今回の海外進出は経営における「攻め」の施策とも捉えられる。高橋社長が考える挑戦とは？
高橋：われわれは、働く人もお客さまも、みんなでハッピーになりたい。そのためには、一人一人が自分のために努力し、挑戦することが大切だと伝えている。今回の海外進出もその一つだ。
挑戦にはリスクが伴う。だからといって、リスクがあるからやらないという判断はしない。事前にリスクを洗い出し、解決策を考える。そのうえで、どうしても解決できないものが残ったときに、それを飲み込めるかどうかを判断する。例えば10個のリスク要因があって、8個に解決策が見つかったとしても、残り2個があるからといって、すぐにやめるわけではない。その2個を受け入れられるかを考える。挑戦すると決めた以上、どうすれば前に進めるかを考え続けることが重要だ。
今回の台湾進出でも、日本のルールが通用しないことや、これまで経験したことのない問題に何度も直面した。その都度、現地の担当者と連絡を取りながら、どうすれば実現できるかを考えて進めてきた。最初から小さく始めることだけを考えるのではなく、しっかり準備をしたうえで挑戦する。成功した理由も、失敗した理由も、実際にやってみなければ学べない。海外出店は、まだ始まったばかり。台湾での店舗運営はもちろん、台北メトロとの協業の進め方など、これから実現できることはたくさんある。挑戦する以上、前に進む方法を考え続けたい。
