「ユニクロ」は、「ユニクロ 銀座店」「ビックロ ユニクロ 新宿東口店」「ユニクロ 池袋東武店」の3店舗を対象に、新カスタマイズサービス「マイ ユニクロ（MY UNIQLO）」をスタートした。170種類以上の部材を用意したデコレーション加工・部材販売に加え、10手法のお直しサービスを提供。商品を自分らしくアレンジし、ファッションをより楽しむことができるのが特徴だ。なお、対象3店舗には、専用カウンターを置き、専門知識のあるスタッフを常駐させている。
手芸専門店ユザワヤ協力のもと、デコレーション加工・部材販売サービスのカウンターには、ユザワヤ芸術学院て?教育を受けたテ?コレーションの専門知識をもつ「ユニクロ」のスタッフを配置。ラインストーンやリボン、レース、スタッズなどを豊富に揃え、デコレーション例をタブレットで見ながらどのようなデザインにするかを決めることができる。時間は、最短で10分。そのほかは1週間程度で完了する。価格は、390?790円。
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これまで店内でパンツの裾上げのみを行なって来た「ユニクロ」だが、多くのリクエストに答え、お直しサービスを拡充。着丈つめ、肩巾つめ、ダブル仕上げと幅広く受け付ける。対象商品は、ジャケット、コート、シャツ、ワンピース、スカート、パンツ。価格は、300~2,000円。
なお、同コーナーでは、公式ウェブサイト上で実施してきたサービス「UNIQLO CUSTOMIZE」に対応できる専用パソコンを設置。さまざまな要望や相談に対応していく。
