リクルートライフスタイルが運営するヘアサロン・リラクゼーション&ビューティサロン検索予約サイト「ホットペッパービューティー」は6月25日、サイトに掲載しているリラクゼーション&ビューティサロン向けに提供するクラウド型予約管理システム「サロンボード（SALON BOARD）」に「メッセージ機能」を新たに搭載する。また、「メッセージ機能」を有効活用できるよう、顧客情報を「サロンボード」に自動登録できる「ダイレクトメンバーズ」も同時にリリースする。
同サイトは2013年5月、サロンの顧客定着につながるリピート販促機能として、ヘアサロン向け「サロンボード」に「メッセージ機能」を搭載した。15年5月時点で約1.6万店舗のヘアサロンが活用して満足度が高いことから、今回新たにリラクゼーション&ビューティサロン向けに「メッセージ機能」を搭載することになった。「メッセージ機能」の特長として、来店後のアフターフォローや季節のあいさつなど、顧客ごとに自由にメッセージを配信し、顧客一人一人に丁寧なサービスを提供できる。一方、「ダイレクトメンバーズ」は「サロンボード」と連携しているため、メッセージ配信先情報の登録や管理の手間を軽減する。同サイトはこれらの新サービスを通じて集客最大化を目指す。
