
顧客の声や市場の変化を捉える方法は大きく変わり始めています。
AIによって変わり始めた消費者の「商品との出会い方」と「選び方」。ブランドは、これまで時間をかけて行ってきたマーケットリサーチや情報収集、分析もAIによって効率化され、マーケットのトレンドをより早く捉え、商品開発に生かすことが可能になりつつあります。しかし、情報を「早く集める」だけでは、商品開発や市場投入のスピードを高めることはできません。
本セミナーでは、若者たちによる購買行動の変化を知り、実際の商品開発の現場では、どのように「市場を知る」「情報をつなぐ」「商品を届ける」を実践しているのか掘り下げ、AI時代に求められる商品開発の新しい在り方と、そのヒントを探ります。
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プログラム
私たちは何を買う?AIに相談してショッピングしてみた
~若者のリアルな購買行動から探る、これからの「商品との出会い方」
「検索する」「SNSで探す」「AIに相談する」――商品との出会い方が変化する中、若い世代は、どこで商品を知り、何を基準に選び、何を決め手に購入しているのか?
本セッションでは、ファッションが大好きな若者2名に、好きなアイテムを実際に購入してもらい、その「探す→比較する→選ぶ→買う」までの購買プロセスを可視化。AIへの相談内容や検索履歴、SNSでの情報収集なども記録し、購入に至るまでのリアルな行動を追いかけます。
当日は、村上要・WWDJAPAN編集長がインタビュアーとなり、「最初にどこで商品を探したのか」「SNSやAIをどのように活用したのか」「AIにどんな条件や悩みを相談したのか」「どの情報が決め手になったのか」「どこで購入したのか」まで、若者のリアルな購買行動を通して、AIによって変わり始めた「商品との出会い方」と「選び方」を読み解きます。

AI時代、商品開発はどう変わる?
~市場を知る、情報をつなぐ、商品を届ける
AIやSNSの進化によって、消費者の商品との出会い方や購買行動は大きく変化しています。一方、企業の商品開発の現場では、市場の変化を捉え、企画・開発し、商品として市場に届けるまでのプロセスに、いまだ多くの時間と情報の分断が存在しています。
Centric Software社が持つ消費財メーカーを対象に実施した独自の調査データを参照に商品開発が抱える課題を整理。分断されていた情報と業務プロセスをどのようにつなぎ、商品開発のスピードと意思決定を変えていくのかを、デモンストレーションを交えながら紹介します。

AIに商品を見つけてもらう時代へ
~「エージェンティック・コマース」に備える商品開発情報の未来
生活者の商品との出会い方や買い方は、これからさらに変わっていきます。これまでのように生活者自身が検索し、ECサイトを見比べて商品を選ぶだけでなく、AIが一人ひとりのニーズや好み、条件を理解し、商品を探し、比較し、購入までをサポートする――そんな「エージェンティック・コマース」の時代が近づいています。
本セッションでは、「エージェンティック・コマース」時代に向けて、商品情報をどのように一元管理し、さまざまな販売チャネルへ最適な形で届けていくのか。商品情報の整理とこれからのブランドと生活者の新たな接点のヒントをご紹介します。

ミートアップ
会場受講の方はセミナー終了後、登壇記者も参加するミートアップにご参加いただけます。
ドリンクを用意しておりますので、さらなるコミュニケーションの場としてご活用ください。
※セッション内容は変更となる場合がございます。
注意事項
・セントリックソフトウェア株式会社に、お名前・メールアドレス・所属企業・部門・役職の情報提供にご同意いただける方のみご参加ください。
・申し込み時のメールアドレスは個人メールアドレスではなく、勤務先ドメインのメールアドレスをご入力ください。
・同業者/競合企業の参加はお断りする場合があります。
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