イオンモールとソフトバンクは、全国の31店舗のイオンモールで合計100台の「ペッパー（Pepper）」をコンシェルジュとして9月7日から本格的に活用した。イオンモールでは、2015年12月から法人向けの「ペッパー フォー ビズ（Pepper for Biz）」をイオンモール幕張新都心に10台試験導入して、新しい接客サービスなどを検証してきた。今回、新たに30店舗に90台の「ペッパー」を導入した。
90台の「ペッパー」にはイオンモールが独自に開発した接客アプリを搭載し、イオンモールのフロアやバスの時刻表などを案内することで、サービスの向上を図る。
■「ペッパー」導入モール一覧
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