イケア・ジャパンは1月19日、家具の下取り・還元サービスを全国で開始する。この取り組みは、2016年2月からIKEA新三郷で試験的に行っており、より多くのニーズに応えるために全国展開に至った。IKEA タッチポイント 熊本は対象外になる。
イケアのサステイナビリティの取り組みの一環として実施する。不要になったイケア製の家具を引き取り、家具の状態に応じて、イケアで利用可能なプリペイドカード（リターンカード）で還元。引き取った家具はメンテナンスを施した上で、イケア店舗内のアウトレットで販売する。
下取り・還元までのプロセスは、まずウェブサイト上で査定申請フォームに記入。その後、イケアから査定額などの情報をメールで受け取り、家具をイケアに持ち込むと、プリペイドカードで還元される。対象家具は、屋内で使用されたイケア製の家具。対象外の家具は、他社製品、ガラスが含まれる製品、屋外で使用された製品、ベビー用家具、ベッド・マットレス、3辺の合計が4メートルを超える収納家具。同社のメンバーシップ「イケアファミリー」の限定特典として、4月2日の引き取り分までは、下取り金額に10%を上乗せする。
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