店長不在でも前年比135％　「ロイヤルパーティー」畑美穂が導いたチーム作り

畑美穂／「ロイヤルパーティー」渋谷109店 店舗責任者

店長不在の店舗の店舗責任者として、スタッフ一人ひとりの個性や強みを生かしながらチームをまとめてきた「ロイヤルパーティー（ROYAL PARTY）」の畑美穂さん。同社の今期（25年9月～26年8月期）売上高は、7月終了時点で前年比135％を大きく伸長させた立役者として期待されている逸材だ。（この記事は「WWDJAPAN」2026年8月24日号からの抜粋です）

BEST POINT
店長不在店舗の責任者
売上前年比135％達成の立役者

売り上げを上げるためにしてきたことを尋ねると「思いやりを大切にしたチーム作りを意識しました」と教えてくれた。常に店頭を一番に考え、店頭が忙しいときは店長業務をいったん脇に置き、まずは店頭に立つ時間を増やす。さらに、アルバイトスタッフのやる気を上げることにも注力している。「私もアルバイト経験が長かったので、その頃に仕事のモチベーションの源になったこと思い返すと“仲間との楽しさ”だったなと。お勧めのネイルや最近のインスタトレンド、ほかにも学校のことなども聞いています。はやっていることなんかは、実際に接客の会話にもいかして、うまくいったときはそれを伝えることで、スタッフの意識も上がります」。