百貨店パーソンの編集力とアイデアがカギ
個人の価値観が多様化し、コロナを経てオンライン消費がますます浸透している。百貨店という業態の存在意義すら問われる中、それでも人が集まる店の条件とは何か。決め手は、品ぞろえでも立地でもなく、情熱と個性を持った“人”の存在だ。
百貨店が元々持っていた強みに光を当てたり、その枠を超えて新分野を開拓したりと、編集力やアイデアを駆使して売り場を面白くしようとする人たちがいます。百貨店パーソンの個性が売り場で花開けば、可能性はまだまだ広がっていくはずだ。
前半は、そんな個性と意思を持って現場で奮闘する、三越伊勢丹、高島屋、大丸松坂屋百貨店、そごう・西武、阪急阪神百貨店、松屋の8人を取材した。後半は百貨店4社のトップインタビューを収録。各社長の言葉から、百貨店業界の今後の姿が見えてくる。（この特集は「WWDJAPAN」2024年7月22日号からの抜粋です）
