美容・コスメの口コミ総合サイト「アットコスメ（@cosme）」を展開するアイスタイルは、来年1月をめどに新規事業を開始する。アットコスメが昨年から事業拡大をしてきた「アイスポット（ispot）」の経験を踏まえ、"個と個"をつなぐコミュニケーションツール「ちぢまる」の提供を開始する。「ちぢまる」は、ヨガ講師やネイリストなどの資格を持ちながらも、家庭の事情で離職中の人や趣味として技術を習得した人といった"プロシューマー"およびフリーランスの業務や集客を支援し、顧客とのコミュニケーションや集客までを一元に図るスマートフォン専用ツール。稼働・予約状況がわかるスケジュール機能や、顧客と密で迅速なコミュニケーションが図れるチャット機能、売り上げ・顧客を管理できる機能などを備えている。プロシューマーおよび顧客側の会員登録は無料で、予約成約時による課金を予定している。また、アイスタイルグループの全サービス共通の「ビューティーポイント」も使用可能だ。
まずは、ヨガ分野の「ちぢまる for ヨガ」、ネイル分野の「ちぢまる for ネイル」の2分野でスタート。2013年9月19日より、実際に会員登録や顧客管理ができるデモツールをオープンし、14年1月から本サービスをローンチする。
佃慎一郎・取締役は、「美容業界には資格を持ってはいるが家庭の事情などによってスキルを生かしきれていない女性や個人レベルの小規模で仕事をしている人が多い。一方、ヨガやネイルに興味があるが、良い先生やクラスの情報を得るのが難しく、手をつけにくいとギャップが生まれている。そうした人たちを繋ぐツールを提供することによって、"個"でも仕事をできるマーケットを創出していきたい。今後は、プロシューマーの福利厚生や、ヨガ・ネイル以外のカテゴリーの拡充も想定しており、積極的な支援をしていきたい」と語る。
■ちぢまる for ヨガ／ちぢまる for ネイル
開始日：2014年1月（デモツールは13年9月19日から）
