丸井グループは、アマゾン（AMAZON）の大規模セール「サイバーマンデー」セールの開始に合わせ、12月8日の18時から「アマゾン ホリデイ 2017 ポップアップストア」を渋谷モディと渋谷マルイにオープンした。期間は11日までで、営業時間は11時～20時。モディは1、3、5、7～9階に、マルイは8階にショップを構える。
ポップアップストアではアマゾンがネット上で普段提供している各種サービスを無料でリアル体験できる空間の他、カフェなども設置。フロア構成はモディ1階が受け付けとイベントスペース、3階がファッションフロア、5階がファッション以外のセール商品の展示フロア、7階が「アマゾン プライム」会員登録サービスカウンター、8階がゲームフロア、9階が「カイラ カフェ & テラス ダイニング（KAILA CAFE & TERRACE DINING）」とのコラボカフェで、マルイ8階が「アマゾン エコー（AMAZON ECHO）」の体験コーナー。3階では「サイバーマンデー」対象の商品を中心に、アマゾン ファッションが提案するコーディネートを展示。パーティーや旅行など、年末に向けて想定されるさまざまなシーンに対応したコーディネートが展示されている。いずれの商品もQRコードを読み取ることで「アマゾン」で購入が可能で、購入から30日間は無料で返品できる。5階の商品展示フロアも3階と同様、QRコードを読み取ることでネット購入が可能。
丸井は今回のポップアップストアで、ECとリアル店舗の共存を模索する考え。青野真博マルイ店舗事業本部長は「現在は事前にネットで調べて店舗で買ったり、店舗で商品を試してからネットで買うお客さまが増えている。もはや店舗で買うか、ネットで買うかの2択ではなく、ECと共存共栄できる店舗づくりを目指さなければならない。丸井の『エポスカード（EPOS CARD）』の利用額が一番多いのが『アマゾン』で、両者には共通のお客さまが多い。そのため、今回のポップアップストアのオープンに至った」と今回のポップアップオープンの経緯を語る。
一方アマゾンは今回のポップアップを通じて新規顧客獲得の他、同社が普段提供しているさまざまなサービスの周知を図る。渡辺朱美アマゾンジャパン バイスプレジデント兼ライフ＆レジャー事業部統括事業本部長は「2017年はいつも利用してくれているお客さまだけではなく、初めて『アマゾン』で商品を購入するお客さまにも楽しめるようなイベントやキャンペーンを考えてきた。今回のポップアップでも『アマゾン』の豊富な品ぞろえや、サービスをリアルに体験し、楽しんでもらいたい」と同ポップアップへの思いを語った。
アマゾンの「サイバーマンデー」セールは日本で12年に開始。6回目となる今年は、2000万種類以上のセール対象商品をそろえる。また、「アマゾン プライム」会員はファッション商品が表示価格の25％オフとなる。
