アイルは、アパレル企業向けスマートフォン会員アプリサービス「CROSS POINT Apps（クロスポイント アップス）」を開発した。これは、同社が提供する実店舗とECサイトのポイント・顧客一元管理サービス「CROSS POINT（クロスポイント）」と連動したサービスだ。
スマートフォンをポイントカードとして利用できるほか、プッシュ通知機能による実店舗・ECサイトへの送客など、スマートフォンアプリならではのO2Oを、コストを抑えて実現できる。実店舗、ECサイトなどといった複数の販売チャネルを融合する「オムニチャネル」が進む中、顧客とのコミュニケーションを強化するサービスとして、スタートする。
※「クロスポイント」は同社が開発・提供する、実店舗とECサイトのポイント情報・顧客情報一元管理サービス。ポイント管理、顧客管理、分析が可能で、API提供によりPOSシステム、ECシステム、メール配信システムとの連携が可能。
