ファッション

「ランバン オン ブルー」5周年を機に接客力強化 第1回ロールプレイングコンテスト実施

 レリアングループのラメールは、「ランバン オン ブルー」(ウィメンズ)の全19店舗を対象にした第1回ロールプレイングコンテストを開いた。11月13日、予選を勝ち抜いた9店舗の代表者が、決勝会場の世田谷区上用賀の本社に集合。社内に店舗空間を作り、通常の接客時間に近い25分の持ち時間で接客力を競った。

 初開催の狙いについて、寺本忠夫ラメール社長(写真左)は、「ブランドをスタートして5周年の節目に、当社のこだわりである顧客第一主義を確認したいと思った」と話した。また、1位に輝いた村川悠里(札幌ステラプレイス店)(写真右)は、自身の接客の心得について、「お客様に楽しんでいただくこと、そして自分も楽しむこと」とコメントした。なお、ラメールは、10月28日に表参道の「テラス(TERRAS)」で5周年記念パーティを開催し、シェネルのライブなど大きな盛り上がりを見せた。

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