「カキモトアームズ（kakimoto arms）」ラゾーナ川崎プラザ店は、ヘアサロンに来店する顧客に向け、期間限定の新サービスを展開している。一人ひとりの髪の毛の色はもちろん、目や肌色に合わせ、ヘアカラーリングを提案する"パーソナルカウンセリング"に基づき、パーソナルカラーに合わせたファッションコーディネートを提案する。
協賛するファッションブランドは、「アーバン リサーチ ストア（URBAN RESERCH Store）」を始め、「イエナ スローブ（IENA SLOBE）」「ジャーナル スタンダード レリューム（JORNAL STANDARD relume）」「ビシェス オペーク（BISES OPAQUE）」の計4ブランド。サロンの施術中に、タブレットに収めている100着を超える洋服から2パターンを組み合わせ、店内にある大型ディスプレーに投影してバーチャル試着を行なう。試着した姿を撮影するとディスプレー上にQRコードが表示され、顧客の携帯電話やスマホでアイテムの詳細がわかるというシステムだ。さらに特典として、店頭で購入する際に利用できる割引クーポンを得られるという。
タブレットを使用したサービスを構築したのは、東芝および東芝ソリューション。監視カメラや画像認証システム分野での高度な技術を使い、「体型センシング技術」で人のボディラインを検出して3D投影を可能にした。まずはトライアルとして5月31日までの期間限定サービスとするが、「ヘアスタイルやパーソナルカラーに合わせた服をバーチャル試着することで実店舗への送客効果を検証したり、顧客ニーズを含めたマーケティングのデータを収集することもできる。将来的にはECサイトと組み合わせたオムニチャネルを構築していく」とし、2014年度下半期の実用化を目指す。
■パーソナルカラーに合ったファッションコーデ
場所：カキモト アームズ ラゾーナ川崎プラザ店
住所：神奈川県川崎市幸区堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ2階
期間：2014年4月22日〜5月31日
対象：カキモト アームズ ラゾーナ川崎プラザ店の来店客（女性限定）
